Benvenuto! In cosa possiamo aiutarti?

Il nostro catalogo spazia da Microsoft e Autodesk ad Adobe, SketchUp e molto altro. Troverai software per design, ingegneria, lavoro creativo e produttività, e tutto è subito disponibile.

In pochi passaggi: scegli il tuo prodotto, effettua il pagamento e lo ricevi subito. Non è necessario un account e puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento.

Di solito no, anche se alcuni pacchetti offrono una versione di prova gratuita. Consulta la pagina del prodotto a questo scopo oppure inviaci la tua domanda: siamo qui per aiutarti.

Vogliamo che tu utilizzi il tuo acquisto con serenità. Se qualcosa non funziona come previsto, ce ne occupiamo noi. Le licenze digitali sono legalmente escluse dal diritto di recesso, ma cerchiamo sempre insieme una soluzione adeguata.

No, puoi ordinare anche senza account. Se invece ne crei uno, avrai subito a portata di mano i codici prodotto, i download e gli aggiornamenti.

Non appena il tuo ordine è completato, ti inviamo subito un link per il download con le istruzioni di attivazione via email. In pochi minuti puoi iniziare.

Seleziona il tuo prodotto, paga in sicurezza con il metodo di pagamento che preferisci e riceverai subito un'email di conferma. Tutto qui.

Puoi pagare con PayPal, carta di credito e Bancontact.

Sì, di solito la tua licenza arriva nella tua casella di posta entro pochi minuti; altrimenti, al massimo entro 12 ore.

Per i clienti aziendali che acquistano quantità maggiori, la fatturazione è disponibile su richiesta. Contattaci pure per maggiori informazioni.

Controlla prima la cartella spam. Se non trovi nulla, contattaci subito e risolveremo il problema.

Con il tuo acquisto trovi un manuale chiaro. Se preferisci una spiegazione passo passo, abbiamo una guida all'installazione separata per ogni prodotto.

Dipende dal prodotto, ma in genere lo fai quando apri il programma per la prima volta. Nella guida allegata spieghiamo esattamente dove devi andare.

Dipende dal tipo di licenza. Su ogni pagina prodotto è indicato chiaramente cosa è consentito.

Inviaci uno screenshot o il codice di errore via email o tramite un ticket. Lo risolveremo rapidamente insieme.

Con la maggior parte delle licenze è possibile, purché tu rimanga nei termini di utilizzo. Hai dubbi? Contattaci pure.

Invia un ticket tramite il nostro modulo di contatto o visita la nostra pagina di supporto.

Di solito riceverai una nostra risposta entro poche ore, e comunque entro un giorno lavorativo.

In alcuni casi possiamo assisterti tramite TeamViewer. Contattaci: valuteremo insieme la soluzione migliore.

Nessun problema, faccelo sapere e ti invieremo un nuovo link.

Poiché le licenze sono digitali, non rientrano nel diritto di recesso. Se qualcosa non dovesse funzionare, naturalmente provvederemo a risolvere il problema.

Contattaci il prima possibile. In molti casi riusciamo ad aiutarti a ottenere comunque il prodotto corretto.

Per alcune licenze è possibile, a seconda di ciò che consente il fornitore. Chiedicelo pure.

Per ogni prodotto vedrai se si tratta di una licenza a vita, annuale o mensile. Se hai ulteriori domande, saremo lieti di fornirti chiarimenti.